一、異地參保人員門診就醫(yī)流程？

答：異地參保人在參保地成功辦理跨省異地費用直接結(jié)算備案（門急診、住院）后，首次來我院就診時需先在一層7、8、9號窗口進行社保卡關(guān)聯(lián)，再持異地社保卡在人工窗口掛號，繳費。（注：京醫(yī)通自助機目前不支持異地醫(yī)保直接結(jié)算。目前異地醫(yī)保只能通過114預(yù)約掛號。）

二、異地參保人員在什么情況下無法持卡實時結(jié)算？

答：在某些情況如系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)升級、異地系統(tǒng)聯(lián)通障礙、異地參保人員未做異地就醫(yī)門診備案、異地政策尚不支持異地結(jié)算等，可能導(dǎo)致異地參保人員無法持卡實時結(jié)算。