醫(yī)院文化
骨病中心脊柱微創(chuàng)科獲患者家屬贊揚(yáng)
近日,北京朝陽(yáng)醫(yī)院骨病中心脊柱微創(chuàng)科收到了一封表?yè)P(yáng)信,該信出自一位患者家屬之手,字里行間流露出對(duì)骨科醫(yī)護(hù)人員精湛技術(shù)、細(xì)致服務(wù)以及高尚醫(yī)德的由衷贊嘆。
感謝信
信中,家屬講述了其70歲高齡的親屬在醫(yī)院就醫(yī)期間的經(jīng)歷。面對(duì)陌生的醫(yī)療環(huán)境、術(shù)前的各項(xiàng)檢查以及術(shù)后身體的不適,老人曾感到極度不安與恐懼。然而,正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,他遇到了杜醫(yī)生(杜傳超)和吳護(hù)士(吳亞迎)等優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。他們以溫暖的笑容、專業(yè)的治療技術(shù)和耐心的解答,逐步消除了老人的恐懼心理,為他帶來(lái)了極大的安慰與信心。
這封表?yè)P(yáng)信不僅是對(duì)杜醫(yī)生、吳護(hù)士等個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的肯定,更是對(duì)整個(gè)北京朝陽(yáng)醫(yī)院骨病中心脊柱微創(chuàng)科團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。
此次表?yè)P(yáng)信的收到,不僅讓醫(yī)護(hù)人員心中充滿了感動(dòng)與欣慰,更堅(jiān)定了他們繼續(xù)前行的步伐,致力于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共同創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境。
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