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首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院

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臨床心理科“醫(yī)耗聯(lián)動”綜合改革亮點

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6月15日醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革前后的過程中,臨床心理科全體醫(yī)護人員在主任胡永東的帶領(lǐng)下,增強政治意識和大局意識,認真學(xué)習(xí)改革政策,改善醫(yī)療護理服務(wù),提升患者滿意度,使科室醫(yī)改工作平穩(wěn)進行。

應(yīng)對此次醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革,臨床心理科積極學(xué)習(xí)改革精神及內(nèi)容,熟記藥品及檢查價格變動,培訓(xùn)處方變動,醫(yī)生護士提前上崗應(yīng)對突發(fā)事件。胡永東結(jié)合臨床心理科患者特殊性加強科室人員溝通技巧學(xué)習(xí),增強科室人員服務(wù)意識,加強科室特色“周六健康大講堂”并有醫(yī)生詳細講解,滿足廣大患者需求。

此次醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革涉及臨床心理科154項檢查等價格變動,檢查項目價格變動有升有降,醫(yī)生與患者解釋溝通到位,總體平穩(wěn)進行,無與醫(yī)改相關(guān)投訴發(fā)生。

在改革實施工作中,臨床心理科科主治醫(yī)師房捷欣和護士獲得黨委書記張金保及院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚,胡永東和副主任醫(yī)師顧秀玲獲得患者感謝的錦旗。


臨床心理科 周媛媛