政務信息
北京朝陽醫(yī)院院務信息公開目錄及責任部門
序號 | 主要內容 | 公開形式 | 責任部門 | 責任領導 |
向社會公開 | ||||
一、服務信息 | ||||
1 | 醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項（名稱、地址、主要負責人、所有制形式、資質、主管機構、科室設置與崗位職責、診療科目、床位數） | 網站、公示欄、電子屏、媒體 | 院辦 醫(yī)務部 | 主管院長 |
2 | 衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊的基本情況 | 網站、電話查詢、觸摸屏 | 醫(yī)務部 護理部 人事處 | 主管院長 |
3 | 上崗工作人員姓名、職務 | 胸牌 | 醫(yī)務部 護理部 人事處 | 主管院長 |
4 | 醫(yī)院特色服務，專科服務內容及特色、專家姓名及專長、門急診就診時間等 | 網站、公示欄、電子屏、媒體、觸摸屏 | 醫(yī)務處 門辦 | 主管院長 |
5 | 重大醫(yī)療技術水平及大型醫(yī)用設備配置情況 | 網站、公示牌、媒體 | 醫(yī)務處 物資 器械中心 | 主管院長 |
二、服務范圍 | ||||
6 | 醫(yī)療技術與服務范圍 | 網站、公示欄、電子屏、媒體 | 醫(yī)務部 護理部 | 主管院長 |
7 | 執(zhí)業(yè)道德規(guī)范、文明服務規(guī)范、服務承諾及醫(yī)德醫(yī)風建設的有關規(guī)定 | 網站、公示欄、電子屏、媒體 | 黨辦 紀檢辦 | 黨委書記 |
8 | 門診、急診和病房各項管理制度 | 網站、公示欄、電子屏、媒體 | 醫(yī)務處 護理部 門辦 | 主管院長 |
9 | 醫(yī)療衛(wèi)生單位與患者雙方的權利和義務 | 網站、公示欄、電子屏、媒體 | 醫(yī)務處 護理部 門辦 | 主管院長 |
三、服務流程 | ||||
10 | 門診、急診和住院就診流程 | 網站、公示欄、電子屏 | 醫(yī)務處 護理部 門辦 | 主管院長 |
11 | 診斷、治療以及進行特殊檢查和手術應履行的程序 | 網站、公示欄、電子屏 | 醫(yī)務處 護理部 門辦 醫(yī)保辦 | 主管院長 |
12 | 醫(yī)?；颊呔驮\及審批流程 | 網站、公示欄、電子屏 | 醫(yī)務處 護理部 門辦 醫(yī)保辦 | 主管院長 |
四、服務價格信息 | ||||
13 | 常規(guī)醫(yī)療服務價格、常用藥品、主要醫(yī)用耗材名稱、項目編碼、計價單位和實際執(zhí)行價格 | 網站、公示欄、電子屏、觸摸屏 | 藥事部 物資 器械中心 物價辦 | 主管院長 |
14 | 經物價部門批準的各種收費項目、收費標準和收費依據 | 網站、公示欄、電子屏 | 物價辦 | 主管院長 |
15 | 醫(yī)療與服務價格查詢 | 網站、公示欄、電子屏、咨詢電話 | 物價辦 | 主管院長 |
五、便民措施 | ||||
16 | 便民服務項目、方式及對軍人、老人、殘障人員、急危重癥患者等特殊人群的優(yōu)先措施 | 網站、公示欄、電子屏 | 醫(yī)務處 門辦 | 主管院長 |
17 | 門、急診各科室及檢查科室、住院部各病房的位置布局、指示標牌、緊急情況疏散通道標識 | 院內標識 | 醫(yī)務處 門辦 保衛(wèi)處 宣傳中心 總務處 | 主管院長 |
18 | 醫(yī)療服務咨詢、監(jiān)督、投訴的機構、程序和方法 | 網站、公示欄、電子屏 | 醫(yī)務處 門辦 社工辦 紀檢辦 | 主管院長 |
六、其他 | ||||
19 | 依照法律法規(guī)必須公開或有必要公開的事項 | 責任部門 | ||
向患者公開 | ||||
一、醫(yī)療服務信息 | ||||
20 | 患者病情診斷、治療以及使用自費、貴重藥品、進行特殊檢查和手術情況告知 | 直接告知 | 醫(yī)務處 臨床各科室 | 主管院長 |
21 | 醫(yī)療糾紛處理程序 | 公示欄 | 醫(yī)務處 門辦 社工辦 | 主管院長 |
22 | 醫(yī)療糾紛處理結果 | 直接告知 | 醫(yī)務處 門辦 社工辦 | 主管院長 |
23 | 向患者提供病歷資料復印或者復制服務規(guī)定 | 公示欄 | 醫(yī)務處 病案科 | 主管院長 |
24 | 患者就醫(yī)過程中常見問題的處理辦法（如丟失報銷憑證補辦、退換藥方等） | 咨詢臺 | 醫(yī)務處 門辦 收費處 藥事部 | 主管院長 |
二、服務收費信息 | ||||
25 | 住院患者費用“一日清”制度和查詢制度 | 費用清單 | 財務處 | 主管院長 |
26 | 提供門診患者費用清單 | 費用清單 | 收費處 臨床科室 | 主管院長 |
三、其他 | ||||
27 | 依照法規(guī)法規(guī)必須公開或有必要公開的事項 | 責任部門 | ||
向醫(yī)院職工公開 | ||||
一、醫(yī)院改革發(fā)展的重大事項 | ||||
28 | 醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和改革、改制方案 | 周例會、中層干部會、職代會等 | 院辦 黨辦 工會 相關部門 | 院長 黨委書記、副書記 主管院領導 |
29 | 投資和經營重大決策方案 | 周例會、中層干部會、職代會等 | 院辦 黨辦 工會 相關部門 | 院長 黨委書記、副書記 主管院領導 |
30 | 重大技術改造方案 | 周例會、中層干部會、職代會等 | 院辦 醫(yī)務部 工會 相關部門 | 院長 黨委書記、副書記 主管院領導 |
31 | 執(zhí)行上級政策做出的決議、決定等重大事項 | 周例會、中層干部會、職代會等 | 院辦 黨辦 工會 相關部門 | 院長 黨委書記、副書記 主管院領導 |
二、單位經營管理的重要事項 | ||||
32 | 年度工作計劃、工作總結 | 職代會、全院工作大會、院內網等 | 院辦 黨辦 工會 | 院長 黨委書記、副書記 主管院領導 |
33 | 年度財務預決算、財務檢查報告和審計結論（包括財政撥款、財務收支情況、成本核算等） | 職代會、全院工作大會、院內網等 | 院辦 工會 財務處 績效辦 | 院長 黨委書記、副書記 主管院領導 |
34 | 藥品、大型醫(yī)療儀器設備和醫(yī)用耗材的采購、重點監(jiān)控藥品使用情況 | 周例會、院內網等 | 物資 器械中心 藥事部 | 主管院長 |
35 | 重點實驗室建設、科技攻關課題實施程序和進度 | 周例會、院內網等 | 科研處 | 主管院長 |
36 | 中層干部任免、人才引進 | 周例會、公示欄、院內網等 | 黨辦 人事處 | 黨委書記 院長 |
37 | 工程項目招投標、承包租賃合同執(zhí)行情況 | 周例會、院內網等 | 規(guī)劃建設處 | 主管院長 |
38 | 各項規(guī)章制度措施 | 周例會、文件、手冊、院內網等 | 各職能處室 | 主管院長 |
39 | 應急管理 | 文件、手冊、院內網等 | 院辦 醫(yī)務部 | 主管院長 |
三、涉及職工切身利益的重要問題 | ||||
40 | 聘用合同、集體合同簽訂和履行情況 | 周例會、院內網等 | 人事處 | 主管院領導 |
41 | 干部任免、人事調配、人事獎懲、職工招聘、專業(yè)技術職稱的評聘 | 公示欄、周例會、院內網等 | 黨辦 人事處 | 主管院領導 |
42 | 職工提薪晉級、工資獎金分配、福利與獎懲、職工社保金繳納、評優(yōu)選先的相關情況 | 周例會、公示欄、院內網等 | 人事處 績效辦 | 主管院領導 |
43 | 職工購房、售房政策和住房公積金管理 | 周例會、公示欄、院內網等 | 總務處 房管辦 人事處 | 主管院長 |
44 | 職工培訓計劃 | 周例會、公示欄、院內網等 | 科研處 教育處 醫(yī)務部 護理部 人事處 黨辦 工會 | 主管院長 |
四、領導班子和黨風廉政建設的重大問題 | ||||
45 | 民主測評領導干部及廉潔自律情況 | 職代會、中層干部會等 | 黨辦 工會 | 黨委書記 主管院領導 |
46 | 意見箱和監(jiān)督舉報電話 | 公示欄、信箱 | 紀檢辦 | 紀委書記 |
五、其他 | ||||
47 | 依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或醫(yī)院職工普遍關心的其他事項 | 相關部門 | ||
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