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首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院

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通知公告

北京朝陽醫(yī)院優(yōu)化發(fā)熱門診就診服務(wù)流程,積極應(yīng)對流感高峰

發(fā)布時間:2025-01-08 瀏覽次數(shù):
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秋冬季正處于流感高發(fā)季節(jié),針對2024年底至今發(fā)熱門診患者就診量增長,北京朝陽醫(yī)院黨委高度重視,積極部署,本部、常營、石景山三院區(qū)同步開展系列措施,力求為患者提供安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

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本部發(fā)熱門診

門診辦公室、感染和臨床微生物科、信息中心等部門,優(yōu)化多項就診服務(wù)流程,在本部和常營院區(qū)快速推進病毒抗原先檢測后診療,絕大部分患者已可在掛號后直接進行抗原檢測,在診療時直接出具抗原檢測報告,就診后可在診區(qū)快速完成自助機取藥,極大地縮短了患者在院等候時間。

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常營院區(qū)發(fā)熱門診

近日針對流感高峰,醫(yī)院抽調(diào)黨員醫(yī)護人員支援發(fā)熱門診,新增出診診室單元,進一步優(yōu)化流感季患者發(fā)熱門診就診流程,針對持北京市醫(yī)療機構(gòu)檢驗互認結(jié)果的就診患者設(shè)置簡易開藥門診,患者同時可在醫(yī)院小程序查看當前候診患者人數(shù),合理安排就診時間。

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石景山院區(qū)發(fā)熱門診

此外,醫(yī)院還積極開展發(fā)熱門診內(nèi)部培訓(xùn),強化以患者為中心的診療行為,醫(yī)護人員在做好發(fā)熱門診診療的同時,對于危重癥患者進行妥善留觀及搶救處置。目前,三院區(qū)發(fā)熱門診均已圍繞患者訴求,合理安排人力資源,最大化安排出診排班。

北京朝陽醫(yī)院將持續(xù)做好發(fā)熱門診候診時長監(jiān)測與管理工作,不斷優(yōu)化就診流程,提升服務(wù)質(zhì)量。傾盡全力應(yīng)對流感季的挑戰(zhàn),做好廣大就醫(yī)群眾的醫(yī)療服務(wù)保障。

門辦 感染和臨床微生物科