改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)
改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng) 醫(yī)護(hù)一體化模式助力患者乳腺健康
2024年11月，北京朝陽(yáng)醫(yī)院乳腺診療島正式啟用已有兩個(gè)月的時(shí)間，乳腺外科一直致力于為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，采用醫(yī)護(hù)一體化模式，與手術(shù)室通力合作，將手術(shù)預(yù)約、出入院辦理、手術(shù)前后護(hù)理以及健康教育等環(huán)節(jié)緊密銜接，形成完善的護(hù)理服務(wù)流程。
患者無(wú)需在多個(gè)樓層和診室之間來(lái)回奔波，等待時(shí)間和排隊(duì)時(shí)間顯著降低，手術(shù)預(yù)約流程更加便捷和順暢，極大提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。9月和10月乳腺外科完成共計(jì)262臺(tái)乳腺日間手術(shù)，這背后是乳腺外科全體醫(yī)護(hù)人員不懈努力的結(jié)果。
患者在等待間準(zhǔn)備手術(shù)
手術(shù)后患者在恢復(fù)間休息
乳腺外科護(hù)士積極關(guān)注手術(shù)患者的心理及健康反應(yīng)，恢復(fù)間內(nèi)護(hù)士為手術(shù)患者貼心準(zhǔn)備各種口味的糖果，以緩解患者緊張不適的生理及心理反應(yīng)。一系列貼心服務(wù)得到患者及家屬好評(píng)。
護(hù)士精心準(zhǔn)備的小糖果
乳腺診療島全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，為患者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為患者健康保駕護(hù)航。
乳腺外科
分享到：
京公網(wǎng)安備11010502033042
