1.我院門診嚴格執(zhí)行實名制分時段預約掛號就診制度。

　　2.就診前請使用患者本人有效身份證件注冊建卡，掛號，患者個人信息（電話、住址等）如有變更請及時到窗口更改。

　　3.就診當日請持患者本人社?？?、電子醫(yī)保碼或身份證來院。首次就診患者，到各樓層自助機辦理建卡關聯(lián)和取號，如關聯(lián)失敗請到一層建卡窗口處理。

　　4.發(fā)熱37.3℃以上且滿14周歲的患者請到發(fā)熱門診就診；14周歲以下發(fā)熱患兒請到兒科就診。

　　5.我院急診、發(fā)熱門診24小時開放，急危重癥患者請到急診就診。

　　6.兒科急診開診時間:本部17：00-08：00（7：30停止掛號）；石景山院區(qū)17：00-22:00（21：30停止掛號）；常營院區(qū)周一至周日17:00至21：00（20：30停止掛號）。

　　7.門診開診時間：本部、石景山及常營院區(qū)門診每天8:00—12:00，13:00—17:00。

　　8. 收費標準：

　　①普通門診醫(yī)事服務費：知名專家100元，主任醫(yī)師80元，副主任醫(yī)師60元，普通門診50元。

　?、趪H醫(yī)療部：掛號、治療及檢查費用均為自費。

　　【預約】每日早7:00開始放第14天號源?？赏ㄟ^“北京朝陽醫(yī)院患者服務”微信小程序、“朝陽健康云”APP、北京114掛號平臺、院內自助機、復診預約、社區(qū)轉診預約、窗口預約。微信小程序的就診記錄或個人中心可顯示各種途徑預約成功的號源。

　　【取號】就診當天預約時段前30分鐘，持社?？ā㈦娮俞t(yī)保碼、身份證、京醫(yī)通卡到所約號源相應院區(qū)自助機或窗口取號。線上醫(yī)保繳費患者無需取號。

　　門診取（掛）號截止時間：上午11：30前；下午16：30前。超過截止時間未取號者視為爽約。

　　【報到】就診當天可通過小程序、APP或自助機報到，等待叫號就診。線上醫(yī)保繳費患者可直接前往就診科室自助機報到。報到截止時間：上午11：30分；下午16：30分。

　　【退號】如您就診時間有變，請及時線上辦理退號。未過預約取號截止時間的可在線退號或取消預約，朝陽健康云APP、社區(qū)轉診預約和114平臺原渠道退號，其它預約渠道均可在微信小程序首頁 “就診記錄”中選擇相應院區(qū)，核實待就診號源取消預約，已取號未就診患者可到窗口或自助機退號，退號時請注意核實就診人姓名和院區(qū)。

　　【預約規(guī)則】①呼吸科：同一患者一個自然周內同一個院區(qū)只能預約兩個專家號（含取消預約和退號次數(shù)）；②同一患者30天內取消預約次數(shù)達到5次（含普通號），自第5次日期起暫停線上預約服務30天，因醫(yī)生停診、系統(tǒng)問題等原因導致的退號不計算在內。

　　【爽約】未按照門診取（掛）號截止時間取號視為爽約，同一患者一個自然年內爽約（線上途徑）達到3次后（含普通號），自第3次日期起暫停線上預約服務30天。

　　【注冊規(guī)則】一個賬號最多綁定5個就診人，綁定后30日內解綁到達3次后，從第3次日期起30天內不可解綁（僅對朝陽醫(yī)院微信小程序和健康云APP規(guī)則有效）。

2024.7.3