首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院（以下簡稱朝陽醫(yī)院）藥事部是負責全院藥事管理、新藥遴選與評估、中西藥品供應(yīng)與調(diào)劑、藥品質(zhì)量管理、臨床藥學服務(wù)、合理用藥管理、醫(yī)院藥學研究以及藥學人才培養(yǎng)的一級職能部門。常營院區(qū)開診一年來，藥事部以醫(yī)院藥學高質(zhì)量發(fā)展為目標，全方位打造現(xiàn)代化藥學服務(wù)平臺，其中門診調(diào)劑中心、病房調(diào)劑中心、藥品采購中心作為藥品供應(yīng)保障的核心部門，以自動化設(shè)備和信息化技術(shù)賦能“智慧藥學”建設(shè)，使藥品管理更加智能，患者取藥更加便捷，進一步提升了藥事管理水平與藥學服務(wù)質(zhì)量。

【細致專業(yè)，便捷高效】

常營院區(qū)藥事部門診調(diào)劑中心將自動化、信息化、智能化理念貫穿建設(shè)始終，目前配備了多種智能藥品調(diào)配分發(fā)設(shè)備，包括快速發(fā)藥系統(tǒng)、智能調(diào)配機、智能麻精藥品管理柜、分布式自助藥房、代煎中草藥自助取藥柜和氣動物流傳輸系統(tǒng)等。

自動化設(shè)備實現(xiàn)了藥品調(diào)配、分發(fā)過程精度和速度的“雙提升”，高速發(fā)藥機最快10秒即可將待發(fā)藥品傳送至藥師手邊，進一步縮短患者平均等待時間；自動化發(fā)藥設(shè)備管理后臺，不僅實現(xiàn)了藥品庫存、效期的高效管理，還可以對工作量進行實時統(tǒng)計和分析，大幅提升藥品管理的智能化水平；發(fā)熱/腸道/兒科分布式自助藥房的投入使用，使患者在相應(yīng)就診區(qū)域隨時取藥，視覺復(fù)核系統(tǒng)可實現(xiàn)自助發(fā)藥過程零差錯；處方前置審核系統(tǒng)，實現(xiàn)了門急診全處方審核和藥師端實時干預(yù)，是降低用藥差錯、保證用藥安全的“數(shù)字前哨”；在保留傳統(tǒng)中藥飲片服務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性引入的“中藥配方顆粒藥房”與“代煎中藥自助取藥柜”，讓患者的中藥劑型選擇更加靈活，取藥過程更加便捷，進一步提升患者就醫(yī)體驗。

自動化設(shè)備不減藥師關(guān)懷溫度，門診藥師始終以專業(yè)的藥學技能和細致的工作態(tài)度服務(wù)患者，屢獲患者好評。

【穩(wěn)中求進，全程溯源】

常營院區(qū)藥事部病房調(diào)劑中心由靜脈用藥調(diào)配中心（PIVAS）和住院藥房組成，效率與質(zhì)量是工作的主旋律。

PIVAS配備生物安全柜、水平層流臺、智能分揀機、自動貼簽機、自動剝蓋機等設(shè)備，承擔常營院區(qū)26個住院病區(qū)靜脈輸液藥物、細胞毒類藥物和全腸外營養(yǎng)藥物的配置工作，日均配置量近1000袋。PIVAS的處方審核系統(tǒng)、配置監(jiān)控系統(tǒng)、手持PDA掃描系統(tǒng)及綜合環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣，確保藥品配置過程可全程溯源，時刻守護“針尖上的安全”；創(chuàng)新性的藥品統(tǒng)排模式，提升配置效率，降低配置差錯，減少耗材損耗，實現(xiàn)藥品調(diào)配過程的降本增效。

住院藥房負責全院住院病區(qū)的藥品調(diào)劑與管理工作，在多種自動化設(shè)備的“武裝”下，工作效率更高、過程可追溯性更強，自動片劑擺藥機實現(xiàn)藥品單劑量分裝、個性化藥品分包排序；口服藥品核對機讓裸片差錯“無處藏身”；智能麻精藥品柜可精確溯源每一筆麻精處方藥品。

PIVAS和住院藥房協(xié)同發(fā)力、多管齊下，藥品調(diào)配質(zhì)量與效率均獲提升，住院患者用藥過程更加安全可靠，做好患者用藥安全的“守門人”。

【采購倉儲，智慧賦能】

常營院區(qū)藥事部藥品采購中心負責常營院區(qū)藥品的采購、保管和供應(yīng)工作。

采購中心嚴格執(zhí)行藥事管理和藥物治療委員會的決議，始終采取嚴格與規(guī)范的采購流程，保障藥品庫存的合理分配。藥品庫房按功能劃分為常溫庫、陰涼庫、冷藏庫、麻精藥品庫、中草藥庫等區(qū)域，配備藥品智能貨架、麻精藥品管理柜、電子標簽、手持PDA終端等多種智能倉儲硬件設(shè)施。依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)了采購計劃一鍵上傳、藥品信息追溯、藥品一鍵掃碼入庫、智能識別發(fā)票信息、電子標簽指引式揀藥出庫、近效期藥品提醒和溫度實時監(jiān)控等多種功能。

智能化軟硬件設(shè)施的使用，顯著提高了藥品采購、出入庫和儲存的效率，降低勞動強度和人工差錯，提升效率和精細化管理水平，全面保障藥品供應(yīng)的安全性。

常營院區(qū)藥事部作為朝陽藥學高質(zhì)量發(fā)展的新起點，秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，著力提升藥學服務(wù)智慧化管理水平。藥事部將以常營院區(qū)的現(xiàn)代化“智慧藥房建設(shè)”，輻射本部及石景山院區(qū)，從管理制度、業(yè)務(wù)流程、人才培養(yǎng)等多維度實現(xiàn)三院區(qū)藥事管理協(xié)同發(fā)展。

藥事部