商玉環(huán)，女，中共黨員， 副主任護(hù)師，傷口造口專(zhuān)科護(hù)士。現(xiàn)任首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)朝陽(yáng)醫(yī)院）疝和腹壁外科護(hù)士長(zhǎng)。《中華疝和腹壁外科雜志(電子版)》審稿專(zhuān)家。

深耕臨床一線(xiàn)35年，始終堅(jiān)持以患者視角，拓展護(hù)理服務(wù)，通過(guò)信息化手段解決患者的難點(diǎn)、問(wèn)題，為患者提供貼心的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，全面維護(hù)人民健康。個(gè)人多次獲得“最佳管理獎(jiǎng)”、區(qū)級(jí)優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)，所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)多次榮獲“先進(jìn)集體”、優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)。3年內(nèi)發(fā)表論文4篇，獲批護(hù)理專(zhuān)利2項(xiàng)。

求真務(wù)實(shí) 全情投入患者服務(wù)

作為國(guó)內(nèi)較早成立疝和腹壁外科專(zhuān)業(yè)獨(dú)立的一級(jí)科室，全國(guó)乃至全球具有實(shí)力和影響力的疝外科專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)之一，科室收治患者遍布全國(guó)各地，包括很多疑難復(fù)雜病例，全年手術(shù)量占院區(qū)43.7%，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以護(hù)理安全為核心，健全圍手術(shù)期管理制度，制定管理流程SOP，確?；颊呤中g(shù)護(hù)理安全。

敢為當(dāng)先 專(zhuān)科護(hù)士一心為患

2018年8月，她取得北京護(hù)理學(xué)會(huì)傷口造口專(zhuān)科證書(shū)，同年10月開(kāi)設(shè)傷口造口門(mén)診，填補(bǔ)院區(qū)專(zhuān)業(yè)門(mén)診空白。近六年時(shí)間，已陸續(xù)培養(yǎng)3名專(zhuān)科護(hù)士，均能獨(dú)立進(jìn)行出診、處理疑難造口等，使專(zhuān)科護(hù)士團(tuán)隊(duì)逐漸壯大。此外，創(chuàng)建傷口造口專(zhuān)業(yè)組，重點(diǎn)科室設(shè)立傷口造口聯(lián)絡(luò)護(hù)士，以點(diǎn)帶面、層層推進(jìn)，通過(guò)組織院級(jí)講課、工作坊等形式提升全院整體傷口造口護(hù)理水平。她還將專(zhuān)業(yè)知識(shí)、MIOST理念融入到臨床護(hù)理，細(xì)化造口流程，更新SOP制度，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將造口并發(fā)癥由33.5%下降到4.44%。累計(jì)幫助患者解決疑難傷口造口難題1236例。延伸護(hù)理服務(wù)，組建護(hù)患交流群，利用云視頻、線(xiàn)上面對(duì)面為患者答疑解惑，完成專(zhuān)科隨訪(fǎng)。多年來(lái)，獲“12345”滿(mǎn)意度表?yè)P(yáng)及錦旗、牌匾數(shù)不勝數(shù)。

輻射帶動(dòng) 實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)下沉

在每年“3.7疝氣日”、“5.12護(hù)士節(jié)”、“國(guó)際壓瘡日”等節(jié)日均開(kāi)展義診工作，惠及廣大患者。通過(guò)參與石景山區(qū)護(hù)理論壇，分享專(zhuān)業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)，引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。協(xié)同醫(yī)療專(zhuān)業(yè)組奔赴河北、山東等偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行義診和授課，普及專(zhuān)科知識(shí)預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥。參加疝外科學(xué)術(shù)會(huì)議，與業(yè)界專(zhuān)家同臺(tái)授課，提升自我，樹(shù)醫(yī)院品牌，擴(kuò)大朝陽(yáng)醫(yī)院傷口造口專(zhuān)科護(hù)理的影響力。
       征途漫漫，唯有奮斗。她深知帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)責(zé)任之重大，面對(duì)肩上擔(dān)子的重量，她拼命做好這只“領(lǐng)頭雁”。她說(shuō)：這是醫(yī)院對(duì)我的信任，更是一份義不容辭的責(zé)任，今后將秉承初心，賡續(xù)前行，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范作用，踐行以患者為中心的理念，不懈追求安全、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理品質(zhì)。