在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院，有一位名叫張?zhí)礻坏哪贻p志愿者，這個寒假他再次選擇投身志愿服務(wù)，并承擔(dān)了培訓(xùn)新志愿者的重任。就在一個平常的志愿服務(wù)日，發(fā)生了一件看似平凡卻意義非凡的小事。

1月26日，張?zhí)礻辉谘劭崎T診服務(wù)，臨近午休時，他注意到一位迷茫的老奶奶在等候區(qū)徘徊。原來，這位奶奶是多年的黃斑病變患者，右眼幾近失明，之前的治療效果都不理想。她聽說朝陽醫(yī)院正在進(jìn)行一項新的治療手段的臨床試驗招募，希望能了解更多詳情。門診的護(hù)士老師們對此并不清楚，奶奶感到失望。

看到奶奶的失望和無助，張?zhí)礻粵]有猶豫，主動上前詢問并安撫她。由于此事超出了他的工作范疇，他便使用奶奶的手機添加了自己的微信，并積極聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)的老師，為奶奶后續(xù)溝通細(xì)節(jié)提供了便利。他告訴奶奶，有任何問題都可以隨時聯(lián)系自己。

事情似乎就此告一段落，張?zhí)礻灰矝]有太放在心上。然而，下午時分，他收到了奶奶發(fā)來的語音感謝信息。在語音中，奶奶表達(dá)了對他的感激和對他工作態(tài)度的認(rèn)可。這份真誠的感謝讓張?zhí)礻簧罡袦嘏凸奈琛?/p>

這一事件不僅展現(xiàn)了張?zhí)礻蛔鳛橹驹刚叩膶I(yè)和熱心，更提醒我們每一個人，面對老年人時應(yīng)該多一些耐心、細(xì)心和真心，給予老年人更多的關(guān)愛與幫助。張?zhí)礻坏墓适伦屛覀兛吹搅四贻p人的力量和溫暖。

張?zhí)礻痪妥x于首都醫(yī)科大學(xué)燕京醫(yī)學(xué)院四年制醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專業(yè)，在班內(nèi)擔(dān)任班長，曾獲“校級三好學(xué)生”、“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”、校級“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號。2019年成為志愿北京注冊志愿者，2023年7月加入朝陽醫(yī)院光明天使志愿服務(wù)隊，截至目前服務(wù)時長220小時（其中光明天使志愿服務(wù)60小時）。他的格言是“云程發(fā)軔，培風(fēng)圖南”。

朝陽醫(yī)院光明天使志愿服務(wù)隊簡介：

2020年11月5日，為全面貫徹落實黨的十九大精神，落實全國衛(wèi)生與健康大會部署，按照黨中央、國務(wù)院提出的“穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的要求，推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強群眾獲得感、幸福感，貫徹國家衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020）》，朝陽醫(yī)院眼科啟動“北京朝陽醫(yī)院光明天使志愿服務(wù)”項目，旨在改善患者就醫(yī)環(huán)境、緩解患者就診的焦急情緒、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，服務(wù)需要幫助的患者。光明天使們來自社會各界的愛心人士，從青年到耳順之年的老員工、老干部，到剛滿4歲的孩童；從熱情飽滿的大學(xué)生，到仍然奮斗在一線工作崗位的社會人員；從醫(yī)院的職工子女，到病人家屬，他們以愛心傳溫暖，用善意幫他人，將涓涓細(xì)流匯成江河湖海，以點點微光照亮他人。

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朝陽醫(yī)院眼科：曹艷飛

北京朝陽醫(yī)院光明天使志愿者：張?zhí)礻?/p>