2023年6月27下午和6月28日上午， 158位院長分2天4批考察首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱朝陽醫(yī)院）門急診及住院服務(wù)中心創(chuàng)新流程和重點(diǎn)學(xué)科科室管理。醫(yī)務(wù)處牽頭聯(lián)合護(hù)理部、門診辦公室、績(jī)效與運(yùn)營管理辦公室和院辦負(fù)責(zé)全程接待工作。

為提升國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣人民醫(yī)院院長管理能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高幫扶質(zhì)量與工作成效，中央組織部、國家衛(wèi)健委組織組團(tuán)式”幫扶國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣人民醫(yī)院158位“院長團(tuán)”來京培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)地參觀北京協(xié)和醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院。

醫(yī)務(wù)處副處長馬雪介紹朝陽醫(yī)院基本概況。

績(jī)效與運(yùn)營管理辦公室副主任柴冬麗分享醫(yī)院經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。

醫(yī)務(wù)處干事梁勇、護(hù)理部副主任蔡娟、門診護(hù)士長趙路、院辦干事王彤分工協(xié)作帶領(lǐng)“院長團(tuán)”實(shí)地參觀門急診區(qū)域、呼吸二病區(qū)和心臟一病區(qū)。

朝陽醫(yī)院心臟中心主任蘇丕雄和心臟中心副主任、心內(nèi)科主任劉興鵬，呼吸二病區(qū)主任醫(yī)師詹曦和副主任醫(yī)師王睿代表醫(yī)院國家臨床重點(diǎn)專科向“院長團(tuán)”介紹心臟中心和呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的學(xué)科特色、學(xué)科發(fā)展和管理經(jīng)驗(yàn)。住院服務(wù)中心護(hù)士長高愛菊分享了“全院一張床”和預(yù)住院服務(wù)的管理理念；門診護(hù)士長趙路介紹了急診分級(jí)診療、急診搶救室封閉管理和一站式預(yù)約等管理創(chuàng)新便民服務(wù)舉措。

參觀過程中，“院長團(tuán)”與醫(yī)院迎檢團(tuán)隊(duì)互動(dòng)交流熱烈，紛紛表示本次參觀既開闊了視野，同時(shí)拓寬了管理思路，受益匪淺，希望以后可以有更多機(jī)會(huì)交流溝通。

醫(yī)務(wù)處 梁勇 馬雪