2022年8月24日，本是一個(gè)平凡的星期三，但對(duì)昊昊（化名）小朋友來說，卻是意義非凡的一天，因?yàn)榻裉焖麑⒔邮苁中g(shù)。在此之前，昊昊的爸爸媽媽一直忐忑不安，但當(dāng)術(shù)前昊昊進(jìn)入手術(shù)室交換大廳時(shí)，瞬間被大廳的“兒童樂園”所吸引，完全忘卻了手術(shù)帶來的恐懼，昊昊的爸爸媽媽一直懸著的心終于放下了大半。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱朝陽(yáng)醫(yī)院）西院手術(shù)室2020年建立了“兒童樂園”，作為科室護(hù)理品質(zhì)改善的主要項(xiàng)目之一。2022年，《北京市屬醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)方案》發(fā)布，西院手術(shù)室在護(hù)理部主任高鳳莉、副主任張海泳的關(guān)心指導(dǎo)下，不斷升級(jí)兒童樂園的裝備，增加了平面電腦、電動(dòng)卡通車、游戲樂園等內(nèi)容，顯著減輕了患兒哭鬧，讓孩子在愉快的氛圍中進(jìn)入手術(shù)間?！盁o哭聲手術(shù)室”得到了外科醫(yī)生以、患者及家屬的肯定與認(rèn)可。與此同時(shí)，西院手術(shù)室對(duì)兒童樂園嚴(yán)格執(zhí)行消毒管理，在保證“無哭聲”的同時(shí)最大程度保障患兒安全。

西院手術(shù)室通過實(shí)際運(yùn)行與不斷改進(jìn)的措施，以“無哭聲手術(shù)室”為重點(diǎn)，有效降低了患兒術(shù)前的焦慮恐懼程度，緩解了患兒的抗拒情緒，拉近了患兒與工作人員的距離，提升了患兒及家屬的就醫(yī)感受。