6月21日正值夏至，一年中最熱的一天，來自首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱朝陽(yáng)醫(yī)院）不同科室的6名醫(yī)務(wù)工作者，接上級(jí)緊急通知，火速馳援豐臺(tái)區(qū)疾控中心參與流行病調(diào)查工作。他們是：本部骨科潘愛星、本部麻醉科高超、本部中醫(yī)科謝曉佳、西院院辦田爽、西院宣傳辦李海濱、西院病案科王鑫。

其中，潘愛星、李海濱、王鑫是已經(jīng)多次參與流調(diào)工作的老隊(duì)員，以“三老帶三新”的形式，由醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)馬雪、干事王彤牽頭，正式組建了朝陽(yáng)醫(yī)院第“N”批赴豐臺(tái)流調(diào)支援隊(duì)，高超和王鑫任正副隊(duì)長(zhǎng)。

新隊(duì)員們雖然對(duì)平時(shí)的臨床工作輕車熟路，但第一次參與流調(diào)工作還是感到有些不適應(yīng)，但是在老隊(duì)員們的言傳身教下，大家很快都進(jìn)入了角色，在不同組別的工作中獨(dú)當(dāng)一面。謝曉佳醫(yī)生更是在第一次從現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)回來后，憑著超強(qiáng)的記憶力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，總結(jié)出長(zhǎng)達(dá)幾百字的工作流程和攻略，為隊(duì)員們之后的工作提供了很大的借鑒意義。

雖然流調(diào)工作難度不大，但是其工作性質(zhì)決定了工作任務(wù)的隨時(shí)性與緊迫性，任務(wù)下來的時(shí)間可能是清晨、中午、睡前或者半夜，所以需要隊(duì)員們?nèi)?4小時(shí)待命做好接受任務(wù)的準(zhǔn)備。外出到現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)，不管遇到何種惡劣天氣，都必須立即出發(fā)，風(fēng)雨無阻。電話流調(diào)工作要面對(duì)市民們個(gè)性化的各種情況與問題，需要工作人員極大的細(xì)心、耐心與責(zé)任心，用心溝通才能妥善解決問題。

辛苦的流調(diào)工作，瑣碎的流調(diào)任務(wù)，不規(guī)律的工作時(shí)間，不確定的工作時(shí)長(zhǎng)……這些絲毫不會(huì)消磨隊(duì)員們的熱情與干勁。隊(duì)員們都覺得能夠有幸親身投入到偉大的抗疫工作中，是自己職業(yè)生涯中的榮幸，更是一種難忘的人生經(jīng)歷。

李海濱說：“平時(shí)做宣傳工作的我，比較喜歡并且擅長(zhǎng)與人溝通，在電話流調(diào)工作中，無論遇到什么樣的人，無論遇到的是對(duì)方的不解或是質(zhì)疑，我都要始終保持耐心友善的態(tài)度，完成好每一位市民的電話流調(diào)工作，為豐臺(tái)區(qū)抗疫工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量！”

高超說：“我是一名流調(diào)‘新人’，但卻是一名抗疫‘老人’。從2020年疫情之初，我就在緩沖病房負(fù)責(zé)每天的咽拭子采集工作，也是醫(yī)院最早一批支援院內(nèi)抗疫工作的職工之一，且多次執(zhí)行外采任務(wù)，至今已采集了咽拭子上萬人次，積累了大量工作經(jīng)驗(yàn)。剛從冬奧會(huì)醫(yī)療保障隊(duì)回來不久的我，本次作為流調(diào)‘小白’，我會(huì)循著老隊(duì)員們的足跡，堅(jiān)定前行！”

流調(diào)支援隊(duì)的工作，除了得到了各自科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持，同樣得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)愛，馬雪和王彤代表院領(lǐng)導(dǎo)專程為隊(duì)員送來慰問品，給隊(duì)員們?cè)黾訝I(yíng)養(yǎng)，關(guān)心隊(duì)員們的身體健康和心理狀態(tài)，并提出殷切希望，發(fā)揚(yáng)朝陽(yáng)精神，展現(xiàn)朝陽(yáng)風(fēng)采，醫(yī)院永遠(yuǎn)是流調(diào)隊(duì)員們強(qiáng)大的后盾。隊(duì)員們表示，烈日炎炎，曬不化朝陽(yáng)流調(diào)人堅(jiān)定決心；風(fēng)吹雨打，擋不住朝陽(yáng)流調(diào)人無畏步伐。大家一定能夠圓滿完成本次流調(diào)支援任務(wù)，不負(fù)醫(yī)院重托，綻放朝陽(yáng)風(fēng)采！

朝陽(yáng)醫(yī)院流調(diào)隊(duì) 麻醉科 高超