編者按：在護理隊伍中有這樣一些人，她們或智慧管理，帶領(lǐng)團隊蓬勃發(fā)展；或精于業(yè)務(wù)，展現(xiàn)匠心與仁愛精神；或與人溫暖，讓患者如沐春風(fēng)，雖有病痛仍感暖心與溫情。在5?12國際護士節(jié)來臨之際，醫(yī)院特推出“護理?人物”系列宣傳，選擇在護理專業(yè)技術(shù)、護理管理藝術(shù)、護理愛心仁術(shù)三個方面的優(yōu)秀人物，對他們進行宣傳，營造積極向上的護理文化。即日起在網(wǎng)站、微信公眾號、抖音等平臺推送，敬請關(guān)注。

細微顯真情，平凡塑人心。她在平凡的崗位，有著不平凡的堅守。她以飽滿的熱情，溫暖的言語，真摯的眼神，純潔善良的心，嫻熟的護理技術(shù)，為患者排憂解難，送去溫暖。平凡的工作，追求的是最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最溫暖的微笑為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣。她就是呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科護士——楊紅梅。

步入護理崗位至今已19個年頭，楊紅梅一直保持著良好的心理素質(zhì)，對工作精益求精的態(tài)度，任勞任怨，從不計個人得失，真正做到了愛崗敬業(yè)，全身心地投入到護理工作中。呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的護理工作繁重，住院患者多是急、危、重癥。但繁忙的工作，從沒讓她退縮。她本著”一切以患者為中心”，真正做到想患者所想，急患者所急，盡己所能，解患者所需，達其所愿。將心比心、以心換心。辛勤的工作，不僅患者得以康復(fù)，還有大家對她的喜愛和稱贊，更有的親切地稱呼“小楊”。

工作中，楊紅梅是一個有“心”的護士。她有一個與患者溝通的小技巧，那就是“微笑”服務(wù)。當(dāng)你微笑著去面對患者的時候，不但會拉近護患之間的距離，還會使患者感到親切，愿意與你交流溝通，并且增加患者對你的信任。因此，她總是面帶微笑，無論進入病房還是閑暇時，只要面對患者，她總是笑臉相迎，認真詢問，耐心解答，直到患者滿意為止。

工作中的點點滴滴，總能讓楊紅梅感到，工作便是快樂的！每當(dāng)配合醫(yī)生積極搶救重患使其轉(zhuǎn)危為安時，每當(dāng)耐心安慰、解釋使患者臉上有了笑容時，每當(dāng)看到患者康復(fù)出院表示感謝時，她總是無比的欣慰。同時，也看到了護理工作的價值。雖然也有不如意時，忙的滿頭大汗也不被患者理解時，但通過自己的努力，患者痊愈的那一瞬間，她覺得，一切的付出都是那么值得。

默默的奉獻，辛勤的努力，19年的護理工作，使她嘗到了工作繁忙時的苦，不被患者理解時的辣，和患者康復(fù)感謝時的甜。然而，唯一不變的，是楊紅梅對臨床護理工作的無限熱愛。無論多苦多累她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和一顆純潔善良的心，撫平無數(shù)的傷痛，驅(qū)散無數(shù)的陰霾。她用特有的光芒，照亮患者的心田，為患者帶去光和希望！在平凡的護理工作崗位上，用自己的青春書寫更多感動生命的篇章，用行動踐行生命至上的誓言！