醫(yī)改動態(tài)
改善服務之落實分級診療制度
4月8日,北京3600余家醫(yī)療機構即將同城同步實施醫(yī)藥分開綜合改革,為貫徹北京市醫(yī)藥分開綜合改革部署會議精神,落實改革與改善并重的重要指導思想,按照市醫(yī)管局下發(fā)了18項改善醫(yī)療服務行動計劃,分為:提升群眾看病就醫(yī)有序方便的獲得感;提供了專業(yè)化、精細化的醫(yī)療服務;落實分級診療制度,保障醫(yī)療質(zhì)量安全三大類。那么,北京朝陽醫(yī)院如何落實分級診療制度,保障醫(yī)療質(zhì)量安全?有什么成效呢?
舉措12.增加知名專家團隊數(shù)量,著力推廣院內(nèi)層級診療服務模式。
2016年,北京朝陽醫(yī)院試點實施了2個知名專家團隊診療服務模式,截至目前共接診患者89人次。通過團隊層級轉診方式,減少了患者尋求知名專家的盲目性,使真正需要知名專家診療的疑難病患者精準地得到及時診治,提高了專家優(yōu)質(zhì)資源服務效率。2017年我院計劃新增4個知名專家團隊,著力推廣院內(nèi)層級診療服務模式。
舉措13.臨床藥師參與臨床藥物治療,為特殊患者提供出院帶藥床旁指導。
北京朝陽醫(yī)院臨床藥學共11名??婆R床藥師,2名助理臨床藥師。助理臨床藥師承擔治療藥物監(jiān)測工作,為患者提供治療藥物監(jiān)測服務近15000例次/年。??婆R床藥師分布于8個科室分別為呼吸科(2人),心臟中心(2),急診科(2人),泌尿外科(1人),肝膽外科(1人),血液科(1人),內(nèi)分泌科(1人),高壓氧科(1人)。服務住院患者約15000人次/年,為患者提供個體化用藥建議3300余條/年,以上藥師也為患者提供出院患者床旁用藥指導,約服務患者15000例次/年。精準門診服務患者400余人/年。
舉措14.擴展日間手術服務范圍,減少患者留院時間,減輕患者費用負擔。
2016年,北京朝陽醫(yī)院修訂并下發(fā)了新版《日間手術管理實施方案》,2017年,北京朝陽醫(yī)院在日間手術系統(tǒng)成功對接醫(yī)院手麻信息系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上預約手術的基礎上,將繼續(xù)按照“先易后難、試點先行、逐步擴大、整體推進”的原則,在普外科、泌尿外科、皮膚科、眼科、口腔科、消化內(nèi)科、血管外科、生殖中心等科室拓展日間手術種類,并進一步加大日間手術績效管理,鼓勵中青年醫(yī)師積極投入到日間手術工作中來。3月1日至23日,我院日間手術例數(shù)240例,同比增長 72.2%.
舉措15.提供康復患者雙向轉診,實現(xiàn)醫(yī)療康復一體化連續(xù)服務。
2016年5月6日,北京朝陽醫(yī)院與北京小湯山醫(yī)院、北京老年醫(yī)院簽署了《北京市屬醫(yī)院康復患者雙向轉診協(xié)議書》,建立了雙向轉診綠色通道,同時在市醫(yī)管局組織下,參與制定了“心肺疾病”康復診療規(guī)范、雙向轉診標準及患者轉診流程??祻歪t(yī)聯(lián)體的建立使康復患者在轉診后獲得連續(xù)性、一體化的醫(yī)療康復服務,三級醫(yī)院可以騰出床位為危重患者服務,各司其職、共同發(fā)展。
舉措16.組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等醫(yī)聯(lián)體慢病專家團隊,暢通轉診通道,助力基層診療。
北京朝陽醫(yī)院以慢病為切入點,探索“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療工作機制。引導慢病患者回歸社區(qū),在聯(lián)盟內(nèi)建立由??漆t(yī)師和全科醫(yī)師結合的“慢病管理團隊”,保證慢病患者回歸社區(qū)就診醫(yī)療安全。2015年12月2日,北京朝陽醫(yī)院遴選出高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、慢阻肺五種慢病??茖<?;2016年2月,北京朝陽醫(yī)院制定三級醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院共同適用的高血壓、冠心病、糖尿病、腦卒中慢病管理規(guī)范并印刷成冊;2016年4月6日,朝陽醫(yī)院的??漆t(yī)師、社區(qū)醫(yī)院的全科醫(yī)師和健康管理師建立專、全結合服務模式的“慢病管理團隊”并簽署協(xié)議書,開展醫(yī)聯(lián)體特色的家庭醫(yī)生式服務簽約;2016年12月,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生服務中心“慢病管理團隊”全科醫(yī)師可通過pad給社區(qū)慢病患者直接預約朝陽醫(yī)院專家號,暢通雙向轉診通道,逐步實現(xiàn)“慢病先行、雙向轉診、上下聯(lián)動、三級共管”的分級診療體系。
2017年3月1日-23日,29名醫(yī)生下基層87次;9次培訓社區(qū)醫(yī)生360人;下轉住院患者89人次,上轉住院患者26人次。
舉措17.拓展遠程醫(yī)療服務,使患者就近獲得高水平專家服務,減少往返奔波。
2016年5月,北京朝陽醫(yī)院成立朝陽醫(yī)院遠程醫(yī)學中心,遠程醫(yī)療服務覆蓋醫(yī)療機構15個、開展服務項目5個(疑難病例討論、會診、培訓、放射、心電圖)、服務患者239人次;2017年第一季度遠程醫(yī)療共服務患者41人次數(shù)。
舉措18.積極推進“區(qū)辦市管”醫(yī)院合作模式。
積極推進“區(qū)辦市管”醫(yī)院合作模式,2017年3月13日,醫(yī)管局局長辦公會原則通過了北京朝陽醫(yī)院托管區(qū)辦醫(yī)院的合作協(xié)議,目前,正在細化協(xié)議后準備簽訂三方協(xié)議。