醫(yī)院文化
疝外科“特事特辦”導(dǎo)盲犬陪伴患者手術(shù)
近日,一條導(dǎo)盲犬住進(jìn)了首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院石景山院區(qū)的病房,并陪伴它的主人完成了手術(shù)。
原來,46歲的患者李先生雙眼盲35年,近年來無論去哪都需要一位特殊的“家屬”導(dǎo)盲犬TT的陪伴。李先生深受腹股溝疝困擾多年,只有通過手術(shù)才能根治,但曾因提出“家屬”陪護(hù)而被拒絕。帶著試一試的想法李先生找到朝陽醫(yī)院疝和腹壁外科副主任醫(yī)師王帆,王帆在詳細(xì)了解患者的情況后,當(dāng)即表示李先生可以帶著導(dǎo)盲犬住院,并且可以通過日間手術(shù)、不用在醫(yī)院過夜的形式解決李先生多年的困擾。疝和腹壁外科將盡可能地提供患者及“家屬”方便,從術(shù)前檢查到病房安排,在保障醫(yī)療安全的前提下“特事特辦”。
看到導(dǎo)盲犬TT領(lǐng)著主人進(jìn)入七層病房的那一刻,護(hù)士站的每一個(gè)人瞬間都被眼前懂事的毛孩子感動(dòng)了。看到患有先天眼疾的李先生,每一位醫(yī)護(hù)人員心中不禁都泛起一絲漣漪,愛心行動(dòng)悄然開始了。溫柔的話語、指尖的撫慰、真誠的口吻……護(hù)士長商玉環(huán)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院患者做好解釋工作,值得慶幸的是每一名患者都給予了充分的理解與尊重,這一切讓李先生放下了沉重的心理包袱,安心等待手術(shù)到來。
從詢問病史到術(shù)前檢查,從術(shù)前談話到進(jìn)入手術(shù)間,日間手術(shù)流程的每一步都有條不紊地進(jìn)行著,導(dǎo)盲犬TT則乖巧地在病房等候。當(dāng)李先生從手術(shù)室被推回到病房的那一刻,醫(yī)護(hù)人員心中閃過很多顧慮,過床會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),TT會(huì)不會(huì)跑來手術(shù)床前影響手術(shù)交接……然而受過專業(yè)訓(xùn)練的TT只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著手術(shù)床,責(zé)任護(hù)士核對(duì)、交接過床、檢查傷口、宣教術(shù)后注意事項(xiàng),有序完成了這例視力障礙患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作等等,結(jié)束后林先生也在第一時(shí)間對(duì)TT說:“爸爸回來了?!?年的陪伴早已讓彼此有了默契,在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員能感受到他們之間的心照不宣……
術(shù)后4小時(shí),醫(yī)師王浦在確認(rèn)患者生命體征平穩(wěn)、自主活動(dòng)完全恢復(fù)后撤掉監(jiān)護(hù)儀,告知術(shù)后注意事項(xiàng)及復(fù)查時(shí)間,李先生在醫(yī)務(wù)人員的陪同下出院。在院時(shí)間總計(jì)不到8小時(shí)。
朝陽醫(yī)院疝和腹壁外科于2019年通過市屬醫(yī)院人文科室驗(yàn)收,獲批成為北京市屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)人文建設(shè)示范科室??剖裔t(yī)務(wù)人員在日常工作中積極實(shí)施人文管理和服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
疝和腹壁外科 張雪 杜華棟
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