7月6日，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院（以下簡稱朝陽醫(yī)院）餐飲服務(wù)中心聯(lián)合工會及伙食委員會在門診十層第三會議室召開了第二季度伙委會會議。總務(wù)處處長施云建、餐飲服務(wù)中心全體工作人員、各第三方公司負(fù)責(zé)人和伙委會部分成員參加了本次會議。會議由餐飲服務(wù)中心付彥來主任主持。會議主題主要是圍繞職工用餐的熱點問題進(jìn)行匯總、討論和給出改進(jìn)意見。

會上，付彥來對第二季度開展的主要工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報。第二季度餐飲服務(wù)主要進(jìn)行了以下工作。一、對職工食堂的餐卡消費系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，升級后職工餐卡可以在三個院區(qū)通用，解決了多院區(qū)工作職工的就餐需求。在此基礎(chǔ)上，餐飲服務(wù)中心還開發(fā)了員工美食家APP，下載該軟件后，員工就可以在手機端實現(xiàn)自助點餐、查詢消費明細(xì)、餐費充值、查詢補貼發(fā)放、解除掛失、刷卡消費等功能，這項服務(wù)解決了因工作時間不固定而不便在食堂現(xiàn)場進(jìn)行以上服務(wù)的職工們的困難，優(yōu)化了服務(wù)流程，縮短了辦事時間，給廣大職工帶來了更便捷的就餐體驗。二、開展了五一、護(hù)士節(jié)、端午節(jié)等美食節(jié)活動，為了營造溫馨愉快的節(jié)日氛圍，餐飲服務(wù)中心根據(jù)不同節(jié)日準(zhǔn)備了豐富多彩的活動和菜品。比如端午節(jié)，食堂就通過集體包粽子的活動，既增加了節(jié)日的喜氣感，又通過活動增強了同事之間的凝聚力，廣大職工都積極、熱情的參與其中，既讓傳統(tǒng)文化得到傳承，也讓職工們體會到組織的關(guān)愛。三、職工食堂利用端午小長假進(jìn)行了環(huán)境改造。從菜品、數(shù)量、用餐環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)上給予了進(jìn)一步提升。裝修后的食堂既體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷，又將“我為群眾辦實事”的理念充分發(fā)揚。四、醫(yī)院便利店合同到期后，根據(jù)北交所“招拍掛”的方式，擇優(yōu)選擇，更換了便利店的服務(wù)商，確定了新的合作公司。匯報完主要工作，付彥來又將第二季度職工反映的重點問題逐一進(jìn)行分解通報，并實時匯報了整改結(jié)果。

會議聽取了各分會及伙委會代表對職工食堂第二季度運行工作的意見和建議，尤其是用餐方式改為稱重自助以來，大家對現(xiàn)行的工作模式都有哪些建議和需求?；镂瘯碇鹨话l(fā)言，大家對餐飲工作給予了一定肯定，也針對現(xiàn)行工作模式提出了寶貴意見和建議。餐飲服務(wù)中心工作人員和第三方公司負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取并記錄了大家反映的問題，并進(jìn)行現(xiàn)場解答，對于無法實時改進(jìn)的問題，餐飲服務(wù)中心也會在之后的工作中做好整改計劃，并落實解決。

施云建進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。他感謝工會和伙委會代表在百忙之中參加此次會議。他表示，大家反映的問題，餐飲服務(wù)中心會集中整理、調(diào)研討論、制定出切實可行的措施，力爭把職工反映的問題解決好，要下大力度抓好食品安全問題，這個底線千萬不能破防。他希望大家對餐飲服務(wù)有任何意見和建議都可以在微信溝通群里提出來，后勤部門會在第一時間給予反饋和解決，扎實做好職工飲食保障工作，創(chuàng)建朝陽飲食文化。