2021年7月，西院疝和腹壁外科收到了一名患者的感謝信，感謝信內(nèi)容如下，文字為方便閱讀略有更改。

尊敬的北京朝陽醫(yī)院各位院領(lǐng)導(dǎo)好：

此時此刻的我懷著無比感恩之心寫下這一封信，以表達我及我的家人對北京朝陽醫(yī)院西院急診大夫杜醫(yī)生(杜華棟)的感激之情。

6月22日晚間19:00左右，我的父親在家中突感不適，出現(xiàn)了腹痛，腹瀉，嘔吐的癥狀，我們第一時間將我父親送至北京某醫(yī)院分院，經(jīng)過檢查后確認是急性腸梗阻。這已經(jīng)是自2009年之后第三次出現(xiàn)腸梗阻的病情，之后我的父親在機場醫(yī)院經(jīng)過一天一夜的禁食禁水和腸胃減壓的治療后，病情并未好轉(zhuǎn)，在6月23日病情的癥狀加劇。

6月23日晚問21點左右醫(yī)院醫(yī)生告知我醫(yī)院不具備治療我父親所患疾病的條件和技術(shù)，同時我父親是腎移植術(shù)后的病人，很可能此次的病情是因為之前手術(shù)的切口疝導(dǎo)致的急性腸梗阻，所以存在很大的治療難度，因此醫(yī)生建議讓我們前往醫(yī)院本部進行下一步治療，由醫(yī)院和本部進行聯(lián)系，協(xié)助我們轉(zhuǎn)院前往本部。在動身去往醫(yī)院本部之前，我特意咨詢了單位的同事，他給我的建議就是一定要去北京朝陽醫(yī)院，別的醫(yī)院不要去，因為北京朝陽醫(yī)院是全國好的外科醫(yī)院之一，所以我毅然決然放棄了就診醫(yī)院本部，撥打了999急救電話，我和家人帶著所有的希望與寄托乘坐救護車前往了位于朝陽區(qū)工體附近的北京朝陽醫(yī)院。

晚上22:10分我們到達了北京朝陽醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科，急診科醫(yī)生對我父親的病情進行了詳細分析，告知我父親的情況很危險，如果繼續(xù)進行腸胃減壓的保守治療，很可能會出現(xiàn)腸子的卡頓從而造成失血壞死的情況，建議我們需要進行手術(shù)治療，但是由于現(xiàn)場資源的緊缺和客觀條件的限制，醫(yī)院無法滿足我們的請求。此時此刻，我們再一次陷入到無限的絕望中?？粗砗笠呀?jīng)兩天一夜沒有進食進水插著胃管的老父親，看著他充滿絕望的眼神，我陷入了深深的自責(zé)。

就在此時，另一位急診科大夫把我和母親帶到了一旁，經(jīng)過一番交流后，醫(yī)生建議我們前往北京朝陽醫(yī)院西院(石景山)，說西院治療這種病在全國都是首屈一指的，這一下讓陷入絕望的我們看到了一絲曙光。

離開北京朝陽醫(yī)院時已是晚上23:50分左右，到達西院已經(jīng)是6月24日凌晨00:30分左后。一家人拖著疲憊不堪的身體，開始了兩天內(nèi)第三個醫(yī)院的第三次急診掛號。

初見杜醫(yī)生（疝和腹壁外科杜華棟）時已經(jīng)是24日凌晨00:50分左右，在這個時間段里，杜醫(yī)生整齊干凈的職業(yè)著裝，給我們留下了非常深深印象，特別是佩戴在他胸口的那一枚黨徽，讓同樣是黨員的我一下子感覺找到了組織，瞬間踏實了許多。

隨后杜醫(yī)生對父親的病情進行詳細詢問，對父親的患病部位進行詳細檢查，同時對各種化驗結(jié)果進行詳細分析，整個過程中對我們家屬交待病情的情況客觀，真實，耐心，細致，沒有任何一句危言聳聽的話。

最后杜醫(yī)生在經(jīng)過詳細檢查后果斷決定進行急診手術(shù)。

隨后杜醫(yī)生更是耐心地告訴我們急診手術(shù)前我們需要做的準(zhǔn)備工作分別都是什么，詳細告知我們疫情期問院方的各項規(guī)定要求，并告訴我們第一步應(yīng)該做什么，第二步應(yīng)該做什么，第三步應(yīng)該做什么。

按照杜醫(yī)生的指導(dǎo)，我們很快完成了一系列的準(zhǔn)備工作，期間杜醫(yī)生還不時打電話囑咐我要特別注意的事項和手術(shù)過程中會存在的風(fēng)險。此時此刻杜醫(yī)生每一次電話，每一句鼓勵，都能讓我們一家人慢慢地從絕望中走出來，我們重新燃起了希望。

這讓我對面前這一位看上去年紀(jì)不大的小伙子產(chǎn)生了深深的敬意。

終于在杜醫(yī)生真誠耐心地幫助下，父親終于在6月24日早晨05:00左右進入手術(shù)室，在進入手術(shù)室之前，杜醫(yī)生身穿手術(shù)服再次出現(xiàn)在我們面前，著裝依舊整潔且職業(yè)，精神面貌依舊非常飽滿，同時再一次用他那職業(yè)清晰的話語告知我手術(shù)過程中可能會出現(xiàn)的風(fēng)險和問題，并對整個手術(shù)過程中會采取的治療手段和手術(shù)時長一一進行講解，看著杜醫(yī)生對工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的態(tài)度，我們一家人感到無比放心。

最終手術(shù)在早晨06:40分左右結(jié)束，手術(shù)室門口是我們本次就醫(yī)最后一次見到杜醫(yī)生，杜醫(yī)生依舊精神飽滿，絲毫沒有體現(xiàn)出自己疲憊的狀態(tài)，但是我們深知面前的這位小伙子一定已經(jīng)筋疲力盡了。在詳細地介紹完父親的手術(shù)過程后，還不忘叮囑我們術(shù)后需要注意的各種事項，包括日常護理和定期復(fù)查，讓我們一家人感到無限溫暖。

在此，我想真摯地感謝杜醫(yī)生和西院的醫(yī)護人員，他們秉承著治病救人，醫(yī)者父母心的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，力求技術(shù)精湛，服務(wù)周到。

父親在就醫(yī)和住院期間，多次在我面前夸耀他們，贊許他們；他要我們記住醫(yī)護人員的恩德和高尚品質(zhì)，虛心向他們學(xué)習(xí)。最后我們?nèi)以俅蔚闹孕淖８６裴t(yī)生，祝他生活愉快、身體健康，事業(yè)進步，在新的一年里取得更大的成績。

患者黃某某家屬

2021年7月1日