1月19日凌晨，北京2021年的第一場雪如約而至，雪花陸續(xù)飄落，氣溫明顯下降，北京發(fā)布道路結(jié)冰黃色預(yù)警，體感陰冷。早6：50，相較于大雪天氣中馬路上的安靜，朝陽醫(yī)院門診核酸檢測室內(nèi)已經(jīng)是一片熱鬧的景象：“董靖，亢亞芬負責(zé)查看預(yù)約碼，協(xié)助患者進行網(wǎng)上預(yù)約；彩霞負責(zé)查看健康寶；保安劉欣負責(zé)掃流調(diào)碼，指導(dǎo)患者填寫流調(diào)信息；保安楊星負責(zé)查看流調(diào)信息提交情況并維持窗口秩序……”核酸室負責(zé)人蔡娟有條不紊地安排各崗位工作，工作人員迅速就位。

寒風(fēng)呼嘯，雪花紛飛，落在了屋頂上、地面上，更是落在了工作人員的衣服上、帽子上，由于檢測需求量大，風(fēng)雪中，醫(yī)務(wù)人員甚至來不及拍落身上的雪花，但冬日的寒冷，絲毫不影響為患者服務(wù)的熱情。

隨著疫情的變化，核酸采集室的工作人員及時調(diào)整英文版流調(diào)表至43版，并指導(dǎo)外國友人正確填寫，蔡娟更是發(fā)揮所長，全程英語交流。

采集區(qū)的醫(yī)生們，為了加快采集速度，減少患者在風(fēng)雪中的等待時間，舍棄了保暖手套，雙手暴露在寒風(fēng)中，手凍僵了就搓一搓繼續(xù)采集，大家的信念只有一個：全心全意為人民服務(wù)！

“同志們，你們真是太不容易了，一定要多穿一些?。　贝龣z隊伍中群眾一句暖心的話，既是對大家工作的肯定，又拉近了醫(yī)患感情。瞬間，冬日的寒風(fēng)大雪都沒有那么冷了，為了這一句肯定，門診核酸檢測室的工作人員會繼續(xù)堅守崗位，為醫(yī)院爭光！

門診核酸室 蔡娟 董靖