除夕夜，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院（以下簡稱朝陽醫(yī)院）西院產(chǎn)科值班醫(yī)生突然接到120電話，詢問有一位在婦產(chǎn)醫(yī)院建檔，想轉(zhuǎn)檔至朝陽醫(yī)院的居家隔離產(chǎn)婦出現(xiàn)胎動異常，需要就診，詢問能否正常接診。

產(chǎn)科值班醫(yī)生立即與還在家中等待120接診的孕婦取得聯(lián)系，詳細詢問其病情，了解建檔情況，并提供線上電話的健康指導(dǎo)，明確告知患者，無論是否在我院建檔，如病情需要，朝陽醫(yī)院均可提供專業(yè)診療。產(chǎn)科醫(yī)生在指導(dǎo)患者等待120到場后，直接按照現(xiàn)行疫情管理規(guī)定前往朝陽醫(yī)院西院發(fā)熱門診就診，將有產(chǎn)科醫(yī)生前往發(fā)熱門診為其提供診療。

等待孕婦來院過程中，產(chǎn)科值班三線副主任醫(yī)師曾浩霞向婦產(chǎn)科主任陳晨、副主任趙會榮及醫(yī)務(wù)管理辦公室匯報情況。陳晨考慮到孕婦未在西院建檔，孕期產(chǎn)檢等情況不詳，現(xiàn)已足月，胎動異常，就診后有需要急診分娩或手術(shù)的可能，診療過程中需要多科室配合，立即向院長助理黃愛萍匯報情況。黃愛萍立即匯報了院長徐建立，并指派負責(zé)產(chǎn)科的趙會榮立即趕往醫(yī)院負責(zé)孕婦的診療工作。

全院多科室密切配合，黃愛萍和醫(yī)務(wù)管理辦公、護理管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)迅速到達婦產(chǎn)科，了解孕婦情況，并指示：“無論是否在西院建檔，無論是否有新冠感染，患者到朝陽醫(yī)院就診，我們就必須提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，但必須嚴格遵守疫情規(guī)定的各種防疫措施，按照已制定的應(yīng)急預(yù)案進行診療，保證母嬰安全同時確保疫情不擴散?！?/p>

為了更全面了解患者孕期情況，醫(yī)務(wù)管理辦公室立即與石景山婦幼協(xié)調(diào)，積極在北京市孕產(chǎn)婦管理系統(tǒng)調(diào)取患者既往產(chǎn)檢信息。醫(yī)務(wù)管理辦公室協(xié)調(diào)感染科準備隨時啟動感染科手術(shù)室，協(xié)調(diào)手術(shù)室物資、人員隨時準備急診手術(shù)，通知產(chǎn)房及兒科做好搶救準備，通知超聲科、檢驗科確保孕產(chǎn)婦各項檢查、檢驗綠色通道暢通。

居家隔離孕婦到達朝陽醫(yī)院西院發(fā)熱門診后，發(fā)熱門診醫(yī)護當即對孕婦進行流調(diào)，并由產(chǎn)科值班醫(yī)生為孕婦進行胎心監(jiān)護、產(chǎn)科查體等檢查。幸運的是，孕婦就診后監(jiān)護提示胎兒反應(yīng)好，暫無直接缺氧證據(jù)，孕婦也自覺胎動恢復(fù)正常。但考慮到產(chǎn)婦同時有腹瀉癥狀，病情有可能隨時變化，為保證孕婦安全，更好監(jiān)測病情變化，產(chǎn)科醫(yī)生建議患者進行更詳細的檢查或住院。最后，患者要求回家觀察。趙會榮及產(chǎn)科值班醫(yī)生綜合評估患者的病情后準予離院，離院前反復(fù)向患者交代回家后的相關(guān)注意事項，指導(dǎo)監(jiān)測胎動，并告知西院產(chǎn)科24小時可隨時提供在線健康指導(dǎo)和接診工作。

西院婦產(chǎn)科 曾浩霞