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和諧醫(yī)患

【老年友善醫(yī)院】方便，惠民，共享輪椅進(jìn)朝陽

發(fā)布時(shí)間：2019-12-05 瀏覽次數(shù)：
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12月3日，北京朝陽醫(yī)院首批48臺(tái)“共享輪椅”（本部30臺(tái)，西院18臺(tái)）整齊亮相醫(yī)院門急診區(qū)域。患者或家屬只需要用手機(jī)掃一掃，便能輕松借還輪椅。這是醫(yī)院繼門、急診區(qū)域投放各類自助服務(wù)設(shè)備（自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、自助票據(jù)打印機(jī)、醫(yī)保查詢機(jī)、物價(jià)查詢機(jī)、膠片自助打印機(jī)、化驗(yàn)單自助打印機(jī)、各類自助售賣機(jī)、自助提款機(jī)等）之后，又一項(xiàng)便民惠民舉措。

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“共享輪椅”的啟用，不僅解決了活動(dòng)障礙患者、老年患者看病難的問題，也減輕了陪同家屬的壓力?？紤]到部分老年患者不能熟練使用手機(jī)，醫(yī)院同時(shí)也保留了人工借還輪椅服務(wù)。

“共享輪椅”便民服務(wù)是醫(yī)院深入貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，持續(xù)改善門急診服務(wù)流程、創(chuàng)新便民惠民的重要服務(wù)舉措。改革與改善患者就醫(yī)感受同步，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，改善服務(wù)，不斷創(chuàng)新，我們永遠(yuǎn)在路上。

崔穎 吳家鋒

2019年12月5日

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